آمازون برنامه «پرو لباس» را تعطیل می‌کند؛ خرید با پشتیبانی حقیقت افزوده و پیشنهادهای هوشمند_مجله رشد

آمازون تصمیم دارد برنامه‌ی Prime Try Before You Buy را متوقف کند. این برنامه به اعضای پرایم اجازه می‌داد لباس‌ها را قبل از پرداخت هزینه، امتحان کنند. این سرویس تا تاریخ ۳۱ ژانویه‌ی ۲۰۲۵ (۱۲ بهمن ۱۴۰۳) از دسترس خارج خواهد شد.

مکسین تاگای، سخنگوی آمازون، علت توقف برنامه‌ی «پرو لباس» را کم‌ بودن منفعت گیری‌ی کاربران از این سرویس و گرایش آن‌ها به ویژگی‌های تازه مبتنی‌بر هوش مصنوعی آمازون خبرداد. مطابق حرف های‌ی تاگای، برنامه‌ی مذکور فقط برای «تعداد محدودی از اقلام» قابل منفعت گیری می بود و کاربران برای تصمیم‌گیری در رابطه خرید به‌طور فزاینده‌ای از ویژگی‌های تازه هوش مصنوعی منفعت گیری می‌کنند.

به نقل از TheInformation، ویژگی‌هایی همانند قابلیت «آزمایش مجازی با منفعت گیری از حقیقت افزوده» که با منفعت گیری از دوربین تلفنهای هوشمند، مدل‌های سه‌بعدی کفش‌ها از برندهای خاص را روی پا نمایش می‌دهد، ازجمله ویژگی‌های هوش مصنوعی برای خرید پوشاک محسوب خواهد شد. تاگای این چنین به پیشنهاد‌های سایز شخصی‌سازی‌شده‌ی مبتنی‌بر مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) اشاره کرد که باتوجه‌به نظرات مشتریان، پیشنهاد‌های مرتبط با سایز لباس‌ها را بهینه می‌کنند.

برنامه‌ی پرو لباس آمازون ابتدا در سال ۲۰۱۸ تحت گفتن Amazon Wardrobe برای همه اعضای پرایم راه‌اندازی شد و به کاربران اجازه می‌داد حداکثر ۶ آیتم را خواست دهند و آن‌ها را به‌زمان ۷ روز امتحان کنند و بعد از خرید گزینه‌ی مناسب، بقیه را بازگردانند. این سیستم به‌نوعی همانند به خدمات انتخاب لباس شخصی Stitch Fix عمل می‌کرد، اما قسمت بسیاری از برنامه‌ی مذکور به برگشت محصولات مربوط می‌شد که آمازون تلاش داشت آن را افت دهد.

تصمیم آمازون برای لغو برنامه‌ی پرو لباس، سال‌ها بعد از کوششهای این شرکت برای افت هزینه‌ها اتخاذ شده است که شامل تعدیل‌های گسترده‌ی نیروی کار، تعطیلی فروشگاه‌های فیزیکی و افت برخی فعالیت‌ها در صنعت خرده‌فروشی می‌بشود.

تغییراتی همانند توقف برنامه‌ی پرو لباس، از تمایل آمازون به اندوخته‌گذاری زیاد تر در فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی خبر خواهند داد.