سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات: چگونه مزیت رقابتی و سودآوری ایجاد میکند؟

سرمایهگذاری در حوزه فناوری اطلاعات یک مزیت رقابتی محسوب میشود که باید بهصورت مداوم تجدید گردد، زیرا رقبا نیز از این فناوری برای گسترش کسبوکارهای خود بهره میبرند. فناوری اطلاعات در همۀ صنایع قابل کاربرد است و ارتباط مستقیمی میان سطح فناوری اطلاعات و مزیت رقابتی در بازار وجود دارد. هر سازمانی که بتواند بیشترین منفعت را از فناوری اطلاعات استخراج کند، در بازار برنده خواهد بود؛ از این رو با قطعیت میتوان گفت سرمایهگذاری در حوزه آیتی میتواند سودآور واقع شود.

یکی از فعالان در عرصه فناوری اطلاعات، تولیدکنندگان محصولات دیجیتالی هستند. با این حال، کاربرد آیتی در صنایع سنتی نیز گسترش یافته است. نرمافزارهای سازمانی همچون سامانههای مدیریت منابع سازمانی (ERP)، مدیریت روابط با مشتری (CRM) و شبکههای ارزانقیمت، به شرکتها امکان میدهند که فرآیندهای تجاری منحصربهفرد خود را بهصورت گسترده و کارآمد اجرا کنند.

در این محیط نوین که با فناوری اطلاعات آمیخته شده، مدیران ارشد باید دقت ویژهای داشته باشند که کدام فرآیندها را با آیتی سازگار و کدام را بهصورت محلی متحول سازند. در حالی که برخی راهکارها کارها را استاندارد میکنند، باید کارمندان را به سمت عنصر خلاقیت برای پیشیگیری از نوآوریهای رقبا تشویق کرد.

رقابت در دنیای آیتی آسان نیست و همه نمیتوانند با سرعت پیشرفت فناوری اطلاعات همقدمی کنند. اما شرکتهایی که این کار را انجام میدهند، میتوانند فرآیندهای تجاری خود را بهبود بخشیده و به سهم بازار بالاتری برسند.

چرا سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات سودآور است؟

فناوری اطلاعات علتی برای ایجاد مزیت رقابتی است؛ در نتیجه سرمایهگذاری در این حوزه میتواند سودآور باشد. وقتی اینترنت و برنامههای نرمافزاری سازمانی مانند CRM و مدیریت محتوای سازمانی (ECM) به ابزارهای عملی برای تجارت تبدیل شدند، نقش پررنگ فناوری اطلاعات در کسبوکارها آشکار گردید.

بر پایه دفتر تحلیل اقتصادی ایالات متحده (BEA)، سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات در آن دوره افزایش یافت. در همزمان، رشد بهرهوری سالانه در شرکتهای آمریکایی تقریبا دو برابر شد. امروزه توجه زیادی به ارتباط بین رشد بهرهوری و افزایش سرمایهگذاری در آیتی شده است، اما به ندرت به ماهیت ارتباط میان فناوری اطلاعات و رقابت پرداخته میشود، در حالی که رقابت همچنان وجود دارد و برنده کسی است که از دیگران پیشی بگیرد.

رقابت در فرآیندهای دیجیتالی

برای باقیماندن، یا بهتر است بگوییم برای رشد و رسیدن به سودآوری، در این محیط رقابتی، هر مدیر عاملی باید بنای کار خود را بر استقرار، نوآوری و تبلیغ بنا دارد. بدین منظور ابتدا باید از طریق یک پلتفرم به تأمین مالی بپردازد. سپس با ارائه راهکارهای بهتر، خود را از دیگران متمایز سازد. در نهایت، از این پلتفرم برای انتشار گسترده و مطمئن نوآوریهای تجاری خود بهره بگیرد.

در این راستا، استقرار فناوری اطلاعات دو نقش مهم ایفا میکند نقش اول کاتالیزور برای ایدههای نوآورانه و نقش دوم موتوری برای ارائه آنهاست. هر یک از این نقشها، چالشهای مدیریتی متفاوت و مهمی را مطرح میکند.

به حداکثر رساندن بازده

همانطور که فناوری اطلاعات در شرکتها اجرای و نظارت بر فرآیندها را تسهیل میکند، قیمت راهکارهای ساده اجرای دستورالعملها را کاهش و قیمت راهکارهای پیچیده را افزایش میدهد. در این میان پاداشهای گوناگونی به بهترین کارکنان اختصاص مییابد. از این رو سرمایهگذاری در حوزه فناوری اطلاعات تصمیم عاقلانهای است.

سیاستهای مرتبط با منابع انسانی و فرهنگ شرکتی باید برای حمایت از این راهکارهای پیچیده تکامل یابند. در این میان مأموریت رهبر سازمان یا صاحب کسبوکار این است که به جستجو و شناسایی افراد با ذهن خلاق و نوآوریهای روز بپردازد.

تحلیل ۴۰۰ شرکت آمریکایی در سال ۲۰۰۵ نشان داد که سازمانهایی که از فناوری اطلاعات بهره میبرند، در استخدام نیروهای تازه حساسیت قابلتوجهی دارند. آنها متقاضیان بیشتری را در نظر میگیرند و هر یک را با دقت بیشتری ارزیابی میکنند. آنها قدرت مدیریت افراد را در فرآیند مصاحبه مد نظر قرار میدهند. پس از شناسایی تواناییهای برتر، زمان و پول بیشتری برای آموزشهای داخلی و خارجی اختصاص میدهند.

علاوه بر این، آنها به کارمندان خود اختیار بیشتری برای انجام مأموریتها میدهند. در حالی که پاداشها، از جمله ترفیعات، بر پایه مجموعههایی از معیارها در نظر گرفته میشوند.

هزینه مدیریت استعدادها ممکن است بالا باشد، اما اگر شرکت بتواند از تواناییهای یک مدیر با کارکرد بالا بهره ببرد، بازده آن بهصورت تصاعدی افزایش مییابد.

آیا ورود فناوری اطلاعات در کسبوکارها، رویه مدیریت را متحول میکند؟

ورود فناوری اطلاعات در کسبوکارها، همۀ پیشاندیشهها و بینشهای قبلی در مورد نحوه انجام کسبوکار را منسوخ نمیکند، اما دوردستیهای جدیدی برای مدیران اجرایی فراهم میآورد. دادهها نشان میدهند که آیتی به جای کاهش تفاوتها بین شرکتها، آنها را تشدید میکند.

بنابراین در حالی که شرکتها از نظر انتخاب، پذیرش و بهرهبرداری از نوآوریها همواره متفاوت بودهاند، فناوری اطلاعات این تفاوتها را تقویت میکند. در نتیجه سرمایهگذاری در حوزه فناوری اطلاعات میتواند سودآور باشد.

فروشندگان، مشاوران و دپارتمانهایی که از فناوری اطلاعات استفاده میکنند میتوانند به پیروزی برسند. اما ارزش واقعی شرکت، از نوآوریهایی ناشی میشود که میتوانند در قالب پلتفرمها ارائه شوند. پرورش نوآوریهای مناسب و انتشار گسترده آنها، هر دو مسئولیتهای اجرایی هستند که قابل واگذاری نیستند.

در نهایت میتوان گفت رقابتی که توسط آیتی شکل میگیرد، حتی در اقتصاد ایالات متحده که به شدت از فناوری اطلاعات بهره میبرد، نیز بهراحتی قابل رصد نیست. با این حال انتظار میرود که با رشد سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات، شاهد این پویاییهای رقابتی در سایر کشورها نیز باشیم.

برای اکثر شرکتها، بهکارگیری موفق آیتی کار آسانی نیست. پیکربندی و آزمایش خود فناوریها پیچیده هستند و تغییر حرکات و نگرش مردم نسبت به فناوری یک مسئله چالشبرانگیز است. فناوری اطلاعات بهصورت معمول تعداد زیادی از مشاغل را به راهکارهای بنیادین متحول میکند. پذیرش این تحول هرگز برای کارکنان و مدیران خط فروش آسان نبوده است.

با ورود فناوری اطلاعات به عرصه کسبوکارها، مدیریت بهحرفهای راحتتر تبدیل نمیشود. حتی آن دسته از مدیرانی که برای بهکارگیری آیتی آماده هستند، لزوما از آشفتگی ذهنی جان سالم به در نخواهند برد. اما افرادی که بهکارگیری آیتی را بهدرستی انجام میدهند، میتوانند انتظار پاداشهای بزرگتری داشته باشند، حداقل تا زمانی که بازیگری دیگر بیاید و از فناوری اطلاعات برای انتشار یک نوآوری تجاری بهتر بهره ببرد.

ویژگیهای سازمانی برای سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات

در حالی که هر مرحله از فرآیند سرمایهگذاری، الزامات خاص خود را برای اجرای موفق دارد، برخی ویژگیهای سازمانی کلی وجود دارد که برای بررسی موفقیت سرمایهگذاری حیاتی هستند. این ویژگیهای حیاتی عبارتند از دقت مدیریت ارشد، تمرکز کلی بر مأموریت و رویکرد جامع سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات.

دقت مدیریت ارشد

مدیران ارشد، با اختیار تصمیمگیریهای کلیدی تجاری و تأمین مالی در پروژههای فناوری اطلاعات، بهصورت مداوم در این فرآیند مشارکت دارند. یکشورای مدیریت منضبط و ساختاریافته برای اتخاذ تصمیمات مهم، با اختیار تأیید، لغو یا تأخیر پروژهها به منظور کاهش ریسکها و تأیید بازده مورد انتظار، از ضروریهای بهرهبرداری است.

تمرکز کلی بر مأموریت

بهرهبرداری از فناوری اطلاعات باید مرتبط با مأموریت باشد؛ منظور همان مأموریتی است که مقصد مهم راهاندازی کسبوکار محسوب میشود. اهداف مأموریت باید به معیارهای عملکردی عینی و نتایجگرا، اعم از کمی و کیفی، تبدیل شوند تا بتوانند تأثیر سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات را اندازهگیری کنند.

رویکرد جامع سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات

اگر یک شرکت بخواهد در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت کند و سرمایهگذارانی را برای تأمین مالی سرمایه مورد نیاز خود دعوت به همکاری نماید، باید مجموعههای تعریفشده داشته باشد. مجموعههایی که شامل مراحل انجام کار با بهرهگیری از فناوری اطلاعات است. در این مجموعه که یک رویکرد جامع نسبت به سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات دارد، باید معیارهایی برای شناسایی اقدامات ذاتی تعریف شود.

کرادڈینگ روش نوین تأمین مالی

کرادفانڈینگ یا تأمین مالی جمعی روشی است برای جمعآوری سرمایه مورد نیاز یک کسبوکار. مهم نیست این کسبوکار در چه عرصههایی باشد. آنچه اهمیت دارد این است که سرمایهگذاران گوناگون میتوانند با هر میزان پولی که دارند در سود و زیان شریک شوند. امروزه پلتفرمهای متعددی برای شرکت در کرادفانڈینگ وجود دارد. یکی از این پلتفرمها دونگی است.

<a href="https://www.iranjib.ir/shownews/۱۱۲۵۷۲/%D9%۸۶%D9%۸۲%D8%B4-%D8%AA%D8%A7%D9%۸۵%DB%8C%D9%۸۶-%D8%B3%D8%B1%D9%۸۵%D8%A7%DB%8C%D9%۸۷-%D8%A7%D8%B2-%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%۸۲-%D8%B3%D8%B1%D9%۸۵%D8%A7%DB%8C%D9%۸۷%E2%۸۰%8C%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%AC%D9%۸۵%D8%B9%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B1%D8%B4%D8%AF-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA%E2%۸۰%8C%D9%۸۷%D8%A7%DB%8C-%D9%۸۱%D9%۸۶%D8%A7%D9%۸۸%D8%B1%DB%8C/" target="_blank" rel="follow noopener"نقش تأمین سرمایه از طریق سرمایه‌گذاری جمعی در رشد شرکت‌های فناوری

دونگی بسیار مطمئن بوده و شرایط سرمایهگذاری در حوزه فناوری اطلاعات را نیز برای هر دو دسته سرمایهگذار مبتدی و حرفهای فراهم میکند. در دونگی میتوانید تنها با یک میلیون تومان در سود و زیان کسبوکارها شریک شوید. در واقع هرچه سرمایه شما بیشتر باشد، سود بیشتری بهدست میآورید. طرحهای گسترش یا راهاندازی کسبوکار در دونگی طبق معمول با موفقیت انجام میشوند و سرمایهگذاران را به سودهایی حتی بهتر از سایر بازارها همچون بورس میرسانند. از طرف دیگر، سرمایهگذاری در دونگی گزینه مناسبی برای هر فردی با هر سطح دانش و اطلاعاتی در مورد بازار است.